医患关系，来碗鸡汤
8年前，岳父实施了因前列腺癌引发的膀胱肿瘤切除手术。3年前，癌细胞大面积扩散到全身。浙江某医院的权威断定岳父只能活3个月。经人介绍，我们找到了当时在杭州市一医院工作的何翔医生。他安慰我岳父，有一种方法可以试试，并耐心细致地解释了治疗的过程和原理，要求病人配合治疗。老人精神一下振奋起来，治疗果然达到了很好的效果，安然度过了三年。
2013年，老人病情又危急起来：腰部疼痛加剧，某些生化指标明显上升，浑身无力。第一次住院，主管医生不冷不热，出院时还为同时患有糖尿病的老人开出含糖量极高的护肝片。最近，老人疼得睡不好觉，饭也吃不下，再次入院治疗。第一天，主管医生就和老人聊了很久，谈了治疗方案和注意事项，并告诉他这种治疗方式对95%的病人有效。此后，每天都与他交谈一段时间。第一天，老人就吃下一小碗饭，疼痛也感觉轻了许多，人也开朗起来，对前来看望他的亲朋好友说：“我肯定是95%里的人。”作为儿女，我们心里也跟着轻松起来。
其实我们都知道，医学知识庞杂，医生并非万能。但若每位医生都能态度温和、关爱病人，虽未必能治愈一切疾病，但能缓解病患的心情，甚至病痛——这，恐怕是最好的“鸡汤”。
（作者邵根松为杭州市工商联党组书记）
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